物業(yè)人員凌晨短信通知業(yè)主車輛已安全撤離
物業(yè)人員將業(yè)主的車推出較低的車庫(kù)
今年7月21日,北京遭遇強(qiáng)暴雨,不少京城業(yè)主在網(wǎng)上貼出自家房屋遭遇大雨浸泡的圖片,暴雨拷問著小區(qū)管理者的應(yīng)急反應(yīng)能力,但答案并不如人意。
兩天后的7月23日,一場(chǎng)自1981年以來的最大洪峰經(jīng)過重慶。水位最高時(shí),洪水漫過了南濱路路面。南、北濱江路近年來集中了大量新開發(fā)的樓盤,洪峰過境,重慶濱江沿線小區(qū)的開發(fā)商、物業(yè)為業(yè)主們“扎起”了嗎?
車庫(kù)進(jìn)水 業(yè)主網(wǎng)上曬“感動(dòng)”
7月24日凌晨,嘉陵江、長(zhǎng)江水位急速上漲,濱江路沿線部分車庫(kù)進(jìn)水。
某知名業(yè)主論壇上的一個(gè)帖子稱,在洪水到來前,位于北濱路龍湖春森彼岸的龍湖物業(yè)主動(dòng)通知車主移車,30多位車主因此及時(shí)將車輛安全轉(zhuǎn)移。有8輛車的車主實(shí)在聯(lián)系不上,物業(yè)在通知交巡警后,自掏腰包通過拖車轉(zhuǎn)移。微博上一位網(wǎng)友說,“昨夜回家,物業(yè)就提醒業(yè)主洪峰過境,保持手機(jī)暢通。放心睡,他們會(huì)守著提前通知我們,感動(dòng)啊。”
23日上午,春森彼岸星悅薈龍湖物業(yè)客服中心通過查詢市水利局網(wǎng)站及聯(lián)系水上消防,獲悉將有較大洪災(zāi)發(fā)生,標(biāo)高187米的地下車庫(kù)極有可能進(jìn)水。龍湖物業(yè)方面立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,將車庫(kù)斷電、5個(gè)進(jìn)出口封閉,并安排人員定崗管控車輛、行人。同時(shí)通過交巡警平臺(tái)查詢停放車輛的車主信息,要求盡快來把車開走。
到深夜11點(diǎn),車庫(kù)僅剩下一輛福特商務(wù)車,拖車沒有辦法處理,但車主怎么也聯(lián)系不上。工作人員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)一張汽車保養(yǎng)單上留有電話號(hào)碼,才聯(lián)系上車主將最后一輛車移走。
在南濱路上的龍湖酈江小區(qū),一位業(yè)主外出澳門旅游,車鑰匙被業(yè)主家人帶到了北京。物業(yè)好不容易聯(lián)系上業(yè)主之后,由業(yè)主致電4S店緊急開啟車門,再由物業(yè)員工將車輛從車庫(kù)負(fù)二樓推出。24日凌晨1點(diǎn)20分,身在外地的業(yè)主收到了“車輛安全轉(zhuǎn)移”的短信。